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1、无法在计算机上建立宽带网络连接，因为远程服务器未响应。这可能是由于此连接的“服务名称”字段值无效所致。请与 Internet 服务提供商联系，询问此字段的正确值，并在连接属性中将其更新。816远程访问服务不再支持您试图启用的功能或设置。 817当某连接处于连接状态时无法将其删除。

2、根据所提供信息，宽带上网提示错误代码815，故障常见原因为线路、网络设备故障及设置不当，少量的是由于网卡等设备有冲突造成。